#一談就贏
#MTa工作坊
#MTa工作坊心得附錄二
其二
learning activity 1
====先說說故事====
某年某供應商
因為第一次試樣之後，硬體線路有做調整所謂的調整，其實也沒多複雜，就只是把某個元件的四條線路1234調整為4231 ，最前面跟最後面對調。
第二次試樣前一個月
我：「那這個線路這樣修改，到時候圖面記得給我一份喔！」
廠商：「OK！會後給你！」
第二次試樣前兩週
我：「你有確實把修改的線路交代下去嗎？」
廠商：「有的有的！都安排下去了！絕對沒問題！」
第二次試樣前一週
我：「確定線路是這樣子更改的對吧？」（拿出圖面）
廠商：「沒錯沒錯！您瞧我不是工程背景都記下來了！」
年前樣品到手，我拿到實驗桌一接，然後機器就燒掉了⋯
壓抑著怒火把線路調整檢查過，確定線路根本沒調整，按捺不住拿出手機直接打越洋電話就開罵了⋯
====故事結束====(請問您覺得這個故事溫馨?好笑?憤怒?悲傷?)
<藍瘦香菇>
第一個活動一開始進行,我的感覺就來了,那「熱淚盈眶」的感覺⋯
背對背,一個只能看的到說明書,一個只能操作,卻怎麼也無法圍成期望中的任務
隔壁組同學做的挺順利的,暫停之後才曉得原來人家一開始有談ground rule
啊!我居然沒想到要先和同伴講好這個!
你的外面不是我的外面,你的上方可能是我的前方,你的右不就是我的左?倒角是往哪邊?你說的零件是我認為的那個嗎?
我覺得當場我的臉色一定很難看...我正在操作一個我工作上血淋淋發生過的事情,
我香菇...不, 是想哭(哽咽)~好像真的有對誰說我好想哭~QQ
在一開始的故事中,最後的解法是: 往後例會中有談到任何技術性問題,我在會前一定要求對方工程人員到場,開會時沒到我一定等到人到才願意講,請假我就延一兩天開會,終於勉強把該傳達的資訊傳到對的人手上,並且可以當場討論調整或修正
以為這樣就解決全部問題了嗎?不,總有意外發生,但願流過的血淚不會白流...
<WIP(Work In Progress)>
聽說有人翻譯作”在途產物”, 第一個activity除了必須倆倆弄懂並產出,最後還要多組人員合體成最終產物
也就是說你拚起來的部分部件,只能算是個WIP,最終產物要靠所有WIP組合起來才能賣錢,在沒有正確組合起來前都只是半成品,對要付錢買產品的顧客是毫無價值的東西,當然,對要給我們分數的人也是毫無價值
所以老師對我們很仁慈,最後讓大家轉身為在一起一同完成,可能是希望大家建構多一點成就感吧?
不過即便在看的到的狀態下,也花了一堆時間,當任務已簡化到看著途組出成品時,我們忘記要分工了!我們忘記要利用當下給予的優勢了! (事後想起我都非常懊悔)
各組監察員,其實就是個PE(產線工程師)或是OP head(領班),在自己組別上是QA(品管)
監察員在看對方組人員時,檢查有沒有違反程序(SOP)
回頭看自己組員時,可以幫忙檢查有沒有錯誤(Verification)
不知道 @星雅 同學是如何觀察我看問題的方式, 印象中我有兩個小動作:
1. 我發現有些同學拿到圖時就自己埋頭看了起來, 但其實可參考圖面就那四張, 我們有10個人圍在一起! 所以唯一想到的是要讓這個有用資訊盡量越多然看到越好(transparency), 所以每當拿到圖面,我是盡量放低並攤平, 至少確保周圍兩三位同學可以一起看到這張圖
2. 10個人圍著教具, 大概有兩三次發現某個部位組裝錯誤, 旁邊友人的手在上面, 我就把圖攤給他看,告訴他哪裡要修改; 不一定要全部手把手修正(hands-on), 但是資訊一定要明確
好啦!~其實MTa L1過程可以很溫馨很輕鬆的,如果我們有3天的時間上...
最近剛好在學素描, 附圖是最近作品的80%與99%完成度(不敢說自己畫好了...汗), 你覺得哪張是WIP哪張比較像deliverable呢? :P
(阿其實我也沒想到會在這種機會用到@@)
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